Se la spedizione è stata "annunciata elettronicamente", significa che il pacco è in fase di preparazione per la spedizione. Riceverete il messaggio quando avremo generato e stampato un'etichetta.
In alcuni casi, può accadere che la merce sia ancora presso di noi o che il fornitore del servizio di spedizione non abbia scansionato il pacco o che sia andato perso durante il carico.
In passato, tuttavia, è capitato spesso che un articolo sia arrivato nonostante lo stato fosse impostato su "annunciato elettronicamente".
Se lo stato non è cambiato dopo un totale di 5 giorni lavorativi o il pacco non è arrivato, vi preghiamo di scriverci un messaggio: Modulo di contatto Verificheremo il caso e probabilmente produrremo e spediremo nuovamente la vostra merce.