Algemeen

Fotoproducten

• Waar moet ik op letten bij het kiezen van mijn foto?
• De afbeelding kan niet worden geüpload. Wat nu?
• Fotorichtlijnen

Actuele informatie

• Actuele artikelen met vertragingen in de levering

Retouren en terugbetaling

• Mijn goederen zijn beschadigd aangekomen, wat nu?

Betaling

• Waarom zie ik alleen creditcard als betaalmethode?
• Welke betaalmethoden bieden we aan?
• Kan ik vooraf betalen?

Bestelling

• Een personalisatieoptie ontbreekt. Wat nu?
• Hoe worden onze producten gemaakt?
• Worden alle bestellingen gecontroleerd nadat ze zijn geplaatst?
• Kunnen emoji's en andere tekens worden afgedrukt?
• Problemen met het afronden van bestellingen
• Hoe sluit ik mijn bestelling af?

Verzending

• Mijn zending is gemarkeerd als "elektronisch aangekondigd". Wat moet ik doen?
• Waar is mijn pakket?
• De levering werd doorgestuurd naar een pakketwinkel. Wat nu?
• Ik heb geen volgnummer ontvangen. Wat nu?
• Het artikel was gemarkeerd als geleverd, maar ik heb het niet ontvangen
• Kan ik de goederen bij een Packstation laten bezorgen?

Bekijk alle 9 artikelen