Es kann vorkommen, dass dein Paket obwohl du Zuhause warst nicht zugestellt worden konnte und daher in einem Paketshop liegt. In diesem Fall würden wir dich bitten, dein Paket in diesem Paketshop einfach abzuholen.
Oft kommt es ebenso vor, dass der Zusteller keine Benachrichtigung in den Briefkasten eingeschmissen hat. Daher ist es wichtig, dass du die Sendungsverfolgung prüfst und siehst, wo sich dein Paket befindet.
Sollte dein Paket zurück zu uns gehen, weil du dein Paket nicht im Paketshop abgeholt hast müssen wir dir leider erneuten Versand berechnen, da wir den Artikel wahrscheinlich erneut produzieren müssen und an dich versenden müssen.